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Vos données personnelles
Conforme au Règlement UE 2016/679 (RGPD) — Mise à jour : avril 2026
Chez Termalia, vos données servent à une seule chose : vous mettre en contact avec un installateur de confiance près de chez vous. Rien de plus. Voici tout ce qu'on fait — et tout ce qu'on ne fait pas — avec vos informations.
Ce qu'on collecte et pourquoi
Quand vous remplissez notre formulaire, nous collectons :
✓Votre code postal — pour trouver un installateur dans votre région
✓Votre type de logement et chauffage actuel — pour estimer vos aides
✓Votre numéro de téléphone — pour qu'un conseiller vous rappelle une fois
✓Votre adresse email — pour vous envoyer un récapitulatif de votre simulation
Ce qu'on ne fait PAS
✗Nous ne revendons jamais vos données à des tiers commerciaux
✗Nous ne vous enverrons pas de spam ou de newsletter sans votre accord
✗Vous ne serez pas rappelé plusieurs fois : un seul appel, par un seul conseiller
✗Nous ne transférons aucune donnée en dehors de l'Union européenne
✗Nous n'utilisons aucun cookie de tracking tiers sans votre consentement
Comment exercer vos droits — 3 étapes simples
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger ou de demander leur suppression à tout moment. Voici comment :
1
Envoyez un email à
contact@termalia.fr en précisant votre demande (accès, correction, suppression, opposition…)
2
Nous accusons réception de votre demande sous 48h ouvrées et traitons votre requête dans un délai maximum d'un mois.
3
Vos données sont modifiées ou supprimées et vous en êtes informé par retour d'email.
Contact et référence légale
Responsable du traitement (DPO) : contact@termalia.fr
En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir la CNIL :
CNIL — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
www.cnil.fr · 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
Base légale : Règlement UE 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD).